• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Expertpanel gebruiksvriendelijkheid Vergroot je gebruiksvriendelijkheid, naar de homepage
  • Home
  • Expertpanel
    • Word Expertpanellid
    • Tips voor Expertpanelleden
    • Leden Expertpanel
  • Opdrachtgevers
    • Aanvragen expertreview
    • Tips voor opdrachtgevers
  • Alle Opdrachten
  • Blog & Nieuws
  • Contact
Home Over Expertpanel gebruiksvriendelijkheid Leden Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid

Leden Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid

  • Deel op Twitter
  • Deel op Facebook
  • Deel op LinkedIn

Expertpanel 2 avatars met mobielHet Expertpanel gebruiksvriendelijkheid bestaat uit professionals die werkzaam zijn op het vlak van User eXperience (UX) en communicatie. Veel leden werken of hebben gewerkt bij of voor de overheid. Zij willen graag vrijwillig hun steentje bijdragen om de dienstverlening van de overheid bruikbaarder, toegankelijker en begrijpelijker te maken.

Omdat de leden de review op vrijwillige basis doen, bepaalt elk panellid zelf per opdracht of hij/zij meedoet. De ervaring leert dat je bij minimaal 5 reviews al een goed beeld krijgt wat goed gaat en waar de eventuele pijnpunten zitten.

Wie zitten er in het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid

De leden van het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid stellen zichzelf graag aan jou voor. De groep bestaat o.a. uit UX-designers (ontwerpers), UX onderzoekers, experts digitale toegankelijkheid, informatiespecialisten, communicatieadviseurs, webredacteuren en begrijpelijke taalspecialisten.

Sanne Giesen

Sanne Giesen

Projectleider en coördinator Expertpanel Gebruiker Centraal

Ik ben adviseur bij ICTU voor diverse projecten van de digitale overheid.

sanne.giesen@ictu.nl
Mariska Woudenberg

Over Mariska Woudenberg

Adviseur Digitale toegankelijkheid en websiteanalyse

Sinds 2006 werkzaam voor ICTU. In diverse projecten gewerkt op gebied van de digitale overheid en dienstverlening. Ik onderzoek en adviseer in het gebruiksvriendelijker en toegankelijker maken van websites, het verbeteren van de kwaliteit van de content en de inzet van social media.

06-48585124mariska.woudenberg@ictu.nl
  • Twitter-account van Mariska Woudenberg
  • LinkedIn-profiel van Mariska Woudenberg
Astrid Schippers

Over Astrid Schippers

User Experience researcher

User Experience researcher bij ministerie BZK, Logius. Producten van Logius zijn onder andere DigiD, Machtigen, MijnOverheid en de Berichtenbox. Ik heb veel ervaring binnen de rijksoverheid met usability/UX onderzoeken en expert reviews. Met mijn kennis over usability, user research, customer journeys en interaction design help ik graag anderen binnen de overheid.

  • Twitter-account van Astrid Schippers
  • LinkedIn-profiel van Astrid Schippers
Charlotte van Lijnden

Charlotte van Lijnden

UX designer & researcher, speciale interesse in (web)toegankelijkheid.

Vanaf 2001 werkzaam op verschillende plekken binnen de (semi)overheid. Gestart bij het VUMC Amsterdam en de laatste jaren werkzaam binnen de Rechtspraak. Ik zet mij dagelijks in om (semi)overheid websites, apps en communicatie begrijpelijker en toegankelijker te maken. Zo heb ik mogen helpen om de CoronaMelder app toegankelijk te maken.

  • LinkedIn-profiel van Charlotte van Lijnden

Margot Lagendijk

Onderzoeksadviseur

Werkzaam bij Ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie als onderzoekersadviseur voor Rijksoverheid en onderzoeker bij programma Mens Centraal. Gespecialiseerd in webonderzoek, usability, UX, persona's, klantreizen, design research.

  • LinkedIn-profiel van Margot Lagendijk
Marjolein Husken

Marjolein Husken

UX-onderzoeker en specialist digitale toegankelijkheid

Ik let bij een review vooral op digitale toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en direct duidelijk taalgebruik.

Gerard van Os

Gerard van Os

Gebruiksonderzoeker (pensionado)

Veel expertise en ervaring op gebied van gebruik(er)sonderzoek. Waar let ik op: "wie gaat dit begrijpen en kan die het ook gebruiken?"

gos@xs4all.nl
  • LinkedIn-profiel van Gerard van Os
Michael Höhne

Michael Höhne

UX designer, UX researcher en deskundige digitale toegankelijkheid

Vanuit Rijkswaterstaat ben ik werkzaam voor het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO). Binnen diverse overheidsprojecten heb ik gewerkt aan het verhogen van de bruikbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van digitale dienstverlening. Ik draag graag een steentje bij om de dienstverlening van overheden te helpen verbeteren. Een expertreview kan hierin een frisse blik bieden.

  • LinkedIn-profiel van Michael Höhne
Janneke Polderman

Janneke Polderman

Informatiespecialist

Voormalig projectleider website erfgoed gemeente Vlaardingen. Expertise: ontsluiten van info. Documenten toegankelijk maken.

j.polderman1@rotterdam.nl
  • LinkedIn-profiel van Janneke Polderman
Rogier Barendregt

Rogier Barendregt

Freelance UI/UX ontwerper

20+ jaar freelance UI/UX ontwerper. Ik zal vooral letten op (visuele) consistentie, inclusie en leesbaarheid van tekst.

  • Twitter-account van Rogier Barendregt
  • LinkedIn-profiel van Rogier Barendregt

Stephan Bouwknegt

UX designer
  • LinkedIn-profiel van Stephan Bouwknegt
Anna Geertsma

Anna Geertsma

Onderzoeker | (Onderwijskundig) Ontwikkelaar en onderzoeker

In mijn werk als onderzoeker en (onderwijskundig) ontwikkelaar heb ik zelf veel geschreven voor diverse doelgroepen. en taalniveaus. Naast rapporten, vragenlijsten, kennisbanken, informatie op websites en lesmateriaal. Brede ervaring en interesse op het gebied van onderwijs, arbeid, inclusie, kennismanagement, informatie delen, UX, NT1 en NT2.

annageertsma@gmail.com
  • LinkedIn-profiel van Anna Geertsma
Kees Ligtelijn

Kees Ligtelijn

Coordinator online kanalen

UX-gerelateerde zaken, WCAG (toegankelijkheid), content.

  • LinkedIn-profiel van Kees Ligtelijn
Shane Kempen

Shane Kempen

UX/UI designer

Ervaring met NL Design System, gebruikersonderzoek/testen, Common Ground principes, SSI en Blockchain.

  • LinkedIn-profiel van Shane Kempen
Sander Swierts

Sander Swierts

UX Designer

Als UX designer met een sociologische bril kijk extra naar onbedoelde sociale effecten van het ontwerp op burgers

  • LinkedIn-profiel van Sander Swierts
Hedwig Zeinstra

Hedwig Zeinstra

Communicatieadviseur

Doe een klantreis mbt dienstverlening aan mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Heldere taal heeft mijn speciale aandacht.

  • LinkedIn-profiel van Hedwig Zeinstra
Carolien Nicolai

Carolien Nicolai

Beleidsmedewerker digitale dienstverlening

Werkzaam bij het Publiekscentrum (KCC) van de gemeente Zeewolde. Naast beleidsmedewerker (digitale) dienstverlening ook wel "professioneel bemoeial" :-) als het gaat om de verbinding tussen ICT, dienstverlening en communicatie.

  • Twitter-account van Carolien Nicolai
  • LinkedIn-profiel van Carolien Nicolai
Ben Vloon

Ben Vloon

Klantreis-expert en klantonderzoeker

Ik heb ruim 10 jaar ervaring in CX en Service Design. Nu werkzaam als klantreis-expert en klantonderzoeker.

ben@crowdandco.nl
  • LinkedIn-profiel van Ben Vloon
Astrid Honcoop

Astrid Honcoop

Ontwerper (voor inclusie) | Toegankelijke vormgeving | Begrijpelijke communicatie

Ik ben grafisch ontwerper, waarin ik me specialiseer in toegankelijke vormgeving. Het is namelijk niet alleen taal wat een boodschap doet overbrengen, ook de verpakking. Ik werk niet zozeer voor overheden, maar voornamelijk voor bedrijven. De toegankelijkheid in informatie stromen is daar echt nog een onder geschoven kindje. De leesbaarheid van documenten wordt hier helaas vaak vergeten óf men is alleen bezig met marketing en vormgeving (externe communicatie). Ik vind het leuk om een steentje bij te kunnen dragen aan de maatschappij. Zelf heb ik last van dyslexie en weet uit ervaring wat wel en niet werkt. Ik denk dat ik zeker een bijdrage kan leveren met mijn expertise.

  • LinkedIn-profiel van Astrid Honcoop
Walter Bakker

Walter Bakker

Business analist / Senior adviseur Klantinteractie

Business analyst met expertise in customer experience management, kanaalstrategie en klantcontactcentrum innovatie.

  • LinkedIn-profiel van Walter Bakker
Antoinette de Fouw

Antoinette de Fouw

Webdesigner en webmaster

Ik werk sinds 1997 als webdesigner, webmaster en eindredacteur. Ik ben ISTQB-gecertificeerd software tester en actief (bestuurs)lid in de lokale politiek.

  • Twitter-account van Antoinette de Fouw
  • LinkedIn-profiel van Antoinette de Fouw
Kim van Veldhuijzen

Kim van Veldhuijzen

Junior projectleider

Coördinator minor Co-Design Studio, Junior Project Leader @Fundamentals Academy | MSc Design Driven Innovation

  • LinkedIn-profiel van Kim van Veldhuijzen
Kirsten Brouwer

Kirsten Brouwer

Adviseur UX en communicatieonderzoek
  • LinkedIn-profiel van Kirsten Brouwer
Hanneke Clement

Hanneke Clement

Communicatieadviseur

Communicatieadviseur, Adviseur UX, digitale toegankelijkheid, Google Analytics en cookies

  • LinkedIn-profiel van Hanneke Clement
Paul Foole

Paul Foole

Webmaster

Ik kijk vooral naar de UX/UI Toegankelijkheid en logische opbouw.

  • LinkedIn-profiel van Paul Foole
Eva van Kruchten

Eva van Kruchten

Onderzoeksadviseur

Ik werk als onderzoeksadviseur bij het Ministerie van Algemene Zaken. Hier begeleid ik onderzoek om (online) communicatie te optimaliseren.

  • LinkedIn-profiel van Eva van Kruchten
Astrid Leeman

Astrid Leeman

productowner en analist

productowner en analist

  • LinkedIn-profiel van Astrid Leeman
Astrid Menninga-Wienia

Astrid Menninga-Wienia

UX researcher

Vanuit mijn opleiding streef ik naar een optimale afstemming tussen technici en gebruikers. In een ontwerpproces staat de gebruiker centraal om er zo voor te zorgen dat diensten en producten zo goed mogelijk aansluiten bij de behoeftes van de gebruikers. Daarbij ga ik graag resultaatgericht en nauwkeurig te werk. Specialiteiten: User-centered design, usability, user-experience, research, gebruik(er)sonderzoek, kwalitatief & kwantitatief onderzoek

  • LinkedIn-profiel van Astrid Menninga-Wienia
Jessica Slijpen

Jessica Slijpen

Onderzoeker klantperspectieven | Adviseur & conceptontwikkelaar

Ik werk als community strateeg bij WeHelpen, een not-for-profit organisatie die informele hulp stimuleert en faciliteert. Met een achtergrond als economisch psycholoog doe ik onderzoek naar gedrag en behoeftes en ontwikkelt zij digitale en analoge instrumenten. Daarin probeer ik zo dicht mogelijk aan te sluiten bij de belevingswereld, context en klantreis van de doelgroep(-en).

  • Twitter-account van Jessica Slijpen
  • LinkedIn-profiel van Jessica Slijpen
Patrick Reddering

Patrick Reddering

Support specialist

Support specialist

  • LinkedIn-profiel van Patrick Reddering
Matthijs Rouw

Matthijs Rouw

Interaction designer
  • LinkedIn-profiel van Matthijs Rouw

Jan Willem van Veelen

Senior UX/Interaction designer
  • LinkedIn-profiel van Jan Willem van Veelen
Pieter Verheij

Pieter Verheij

Ontwerper / frontend developer
  • LinkedIn-profiel van Pieter Verheij
Hanneke Willigers

Hanneke Willigers

Productowner

Productowner P-Direct

  • LinkedIn-profiel van Hanneke Willigers

Jeen Boot

UX onderzoeker / UX designer
  • LinkedIn-profiel van Jeen Boot
Esther van der Werf

Esther van der Werf

UX design specialist

Adviseur online media bij DPC (Ministerie van Algemene Zaken), met als aandachtsgebied UX.

  • Twitter-account van Esther van der Werf
  • LinkedIn-profiel van Esther van der Werf
Wouter Jongepier

Wouter Jongepier

Tekstschrijver

Mijn werk draait om heldere taal, in het geschreven en het gesproken woord. Ik let vooral op een heldere kernboodschap, een duidelijke en logische structuur van de tekst en begrijpelijke zinnen en woorden. De leesbaarheid van een tekst staat centraal: snapt de lezer wat er wordt bedoeld?

  • LinkedIn-profiel van Wouter Jongepier
Talissa Oude Bennink

Talissa Oude Bennink

Expert in duidelijke communicatie en advies over Direct Duidelijk

Expert in duidelijke communicatie in de breedste zin van het woord. Van (her)schrijven van teksten tot advies over hoe je Direct Duidelijk onder de aandacht brengt en houdt in je organisatie. Bij het reviewen let ik met name op direct duidelijk taalgebruik in teksten.

  • LinkedIn-profiel van Talissa Oude Bennink
Monique Koot

Monique Koot

Projectmedewerker Direct Duidelijk (Gebruiker Centraal)

Mijn expertise is direct duidelijk taalgebruik. Bij een review check ik of een tekst helder en duidelijk is voor iedereen.

  • LinkedIn-profiel van Monique Koot
Carolien Coolen

Carolien Coolen

Docent Nederlands/NT2 | Schrijver van educatieve teksten

Heldere teksten die begrijpelijk zijn voor iedereen. Leesbare én overtuigende teksten. Daar ga ik op letten bij een review. Eenvoudig Nederlands (B1) schrijven is één van mijn expertises op schrijfgebied. Mijn ‘andere tak van sport’ is het schrijven van educatieve teksten. In de functie van educatief auteur/ontwikkelaar en redacteur ontwikkel en redigeer ik lesmethodes.

Evita Lammes

Evita Lammes

Strategisch marketeer

Diversiteit & Inclusie en communicatie: Ik let op begrijpelijke taal, toegankelijkheid en mensen niet uitsluiten.

evita@studio-samen.nl
  • LinkedIn-profiel van Evita Lammes
Jantina Carels-Bosma

Jantina Carels-Bosma

Medewerker digitale toegankelijkheid

Ik ben expert digitale toegankelijkheid (met gebruik van schermlezer). Daarnaast let ik op prettig leesbare tekst (duidelijke taal).

j.carels-bosma@wshd.nl
  • LinkedIn-profiel van Jantina Carels-Bosma
Laura van der Mark

Laura van der Mark

Communicatieadviseur

Ik heb veel ervaring met tekstschrijven/redactie en help collega's bij de overheid graag om ook te schrijven in heldere taal.

lvdmark@delft.nl
  • LinkedIn-profiel van Laura van der Mark
Ivo d'Haens

Ivo d'Haens

Schrijftrainer en presentatiecoach

Mijn expertise is heldere taal. Ik heb schrijftrainingen verzorgd voor duizenden professionals, van gemeenten tot bol.com.

Websiteivo@effectiefcommunicatie.nl
  • LinkedIn-profiel van Ivo d'Haens
Celina van Hees

Celina van Hees

Adviseur optimalisatie gebruikerservaring |digitale strategie | SEO | UX | conversieoptimalisatie

Ik ben een ervaren en doelgerichte digitaal specialist met een sterke focus op het verbeteren van de User Experience. Bedreven in Search Engine Optimization (SEO), Content Management en Information Architecture, Content Migraties, Projectmanagement en Conversieoptimalisatie. Dit doe ik met een holistisch aanpak door focus op de user experience (UX) aandachtsgebieden (Honeycomb model van Peter Morville)

  • Twitter-account van Celina van Hees
  • LinkedIn-profiel van Celina van Hees

Nadja Cohen

UX onderzoeker en website ontwikkeling

Expertise op gebied van User eXperience (UX) UX-onderzoeken voor op te zetten websites, inrichten website en schrijven van tekst voor websites.

nadja@freedom.nl
Fedosja van der Lee

Fedosja van der Lee

Customer experience manager

Ik heb 11 jaar ervaring als digitaal strateeg. Nu werkzaam als customer experience manager werkzaam bij Kamen van Koophandel.

fedosja.vander.lee@kvk.nl
  • LinkedIn-profiel van Fedosja van der Lee

Direct naar

Over Expertpanel gebruiksvriendelijkheid

Het ‘Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid’ is een panel van mensen met een professionele achtergrond op gebied van UX en communicatie die werken aan gebruiksvriendelijke dienstverlening van de overheid.

Even voorstellen: Astrid Schippers, lid van het Expertpanel gebruiksvriendelijkheid

Astrid Schippers vertelt in deze blog over de toegevoegde waarde van het een expertreview. En waarom ze zich heeft aangemeld voor het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid.

Footer

Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid

Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid is een onderdeel van de community Gebruiker Centraal.

Meer over Gebruiker Centraal

  • Sitemap
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Aanmelden nieuwsbrief Gebruiker Centraal