Een overheidsproduct of -dienst aan het ontwikkelen of wil je deze verbeteren? Bezig met een prototype, app, website of een onderdeel hiervan? Twijfel je of deze wel écht gebruiksvriendelijk is?
Het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid doet voor jou een review! Vanaf januari 2021 gaan we officieel van start, maar je kan nu alvast een aanvraag doen.
Over het Expertpanel
Het Expertpanel bestaat uit professionals uit onze eigen Gebruiker Centraal community, die werken aan een gebruiksvriendelijke online dienstverlening van de overheid. Veel leden werken of hebben gewerkt bij of voor de overheid. Zij willen graag vrijwillig hun steentje bijdragen om de dienstverlening van de overheid bruikbaarder, toegankelijker en begrijpelijker te maken. Het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid bestaat momenteel uit 35 leden, met elk hun eigen expertise(s).
Hoe helpt een expert review?
Een expert review helpt organisaties om de eerste concepten te testen/reviewen. De experts die de review uitvoeren zijn niet direct bij het project betrokken, waardoor je een objectief beeld krijgt van de toegankelijkheid, bruikbaarheid en begrijpelijkheid van een overheidsdienst of-product.
Hoe werkt het?
Geef jouw opdracht voor een expert review door aan het Expertpanel van Gebruiker Centraal via dit aanvraagformulier. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op om de opdracht door te spreken. Daarna zetten we deze uit bij ons Expertpanel.
De leden van het Expertpanel doen de review van af de eigen werkplek en geven hun bevindingen door via een online samenwerktool. Op deze manier heb je alle informatie en resultaten op één plek beschikbaar.
Geen kosten!
De expert review is gratis voor overheden. De leden van het Expertpanel doen de review op vrijwillige basis. Wij vinden het wel leuk als je een terugkoppeling geeft hoe je het traject hebt ervaren. En wellicht dat we jouw verhaal achteraf kunnen delen in een blog.
.
